Un temps de travail fiable, sans surveillance.
Appel brut et net, documentation et e-mail mesurés à partir d'événements, avec des règles par client et un journal des interruptions.
Ça vous dit quelque chose ?
Le client doute du nombre d'heures, et vous n'avez que des estimations.
Les pannes (CRM, internet, leads) font perdre du temps, et personne ne les documente.
Voici comment Leadmode règle ça.
Quatre temps mesurés
Appel brut (de la numérotation au raccroché), appel net (du décroché au raccroché), documentation, e-mail. À partir d'événements, séquences immuables, sans surveillance du clavier ni de l'écran.
Règles par projet
Ce qui est mesuré, si le brut ou le net compte comme temps de travail, plafond pour la documentation (15 minutes par défaut) et l'e-mail (30 minutes par défaut).
Rapport de bloc avec interruptions
Jusqu'à 20 interruptions avec motif, minutes et note obligatoire. Le serveur calcule lui-même le temps réalisé.
Quota en pourcentage
Heures mensuelles par projet avec avancement dans la barre latérale et le calendrier. Base de comptage au choix : comme la rémunération, blocs rapportés, temps de travail mesuré, net ou brut.
Actions et temps par personne
Actions avec période, heures cibles et geste commercial. Par projet, une seule source compte, valeurs de blocs rapportées ou séquences mesurées, jamais les deux additionnées. Les temps de personnes différentes s'additionnent en temps-personne.
Jour ouvré et compte de temps
Sur la page Planning des équipes, vous pointez début, pause et fin du jour ouvré et voyez votre compte de temps. Cela complète la mesure des activités et ne la remplace pas.
Temps dans le rapport client
L'élément de rapport « Temps » montre séparément la prestation de la semaine et l'action globale. Il n'atteint les destinataires que si vous activez « Montrer le temps réalisé aux destinataires ».