La boîte mail de votre équipe, directement dans le CRM.

Chaque collaborateur avec sa propre boîte mail, chaque e-mail rattaché au bon lead, et e-mail et appel s'articulent.

Ça vous dit quelque chose ?

Le CRM ne sait rien de l'e-mail, et le client de messagerie ne sait rien de l'appel.

Les réponses se noient dans une boîte mail, et personne ne crée la tâche.

Une boîte mail par collaborateur
Les e-mails partent sous le nom du collaborateur, jamais via la plateforme. Vignettes avec mode d'emploi pour les fournisseurs courants, boîtes mail d'organisation avec partage.
Boîte mail dans le CRM
Réception et envoyés en direct par IMAP, réponses, pièces jointes, rattachement automatique au lead, onglet « E-mails » sur le lead. En option, l'IA résume les nouveaux e-mails et retravaille les brouillons de réponse, sans ajouter de nouveaux faits.
Envoi en masse à part
Les e-mails à froid vers des listes avec relances, limite quotidienne et plage d'envoi passent par les campagnes d'e-mails à froid. La boîte mail ici sert à la correspondance quotidienne avec des leads individuels.
53 modèles d'e-mails
Dix catégories, du premier contact à la réactivation en passant par le suivi et le devis. Champs variables pour la formule d'appel, le rendez-vous, le lien de réservation et plus encore. Chaque personne peut créer sa propre copie.
E-mail et appel coordonnés
Règle « Appeler seulement après le n-ième e-mail ». Un e-mail d'information ne compte qu'une fois réellement envoyé.
E-mails de rendez-vous et SMS
Confirmation, jusqu'à trois rappels, report, annulation et page de réponse pour accepter ou reporter. Les SMS de rendez-vous passent par l'accès seven.io propre à votre organisation, activé par collaborateur.