Das Postfach deines Teams, direkt im CRM.
Jeder Mitarbeiter mit eigenem Postfach, jede Mail am richtigen Lead, und Mail und Anruf greifen ineinander.
Vielleicht kennst du das.
Das CRM weiß nichts von der Mail, und das Mailprogramm weiß nichts vom Anruf.
Antworten gehen in einem Postfach unter, und niemand legt die Aufgabe an.
So löst Leadmode das.
Eigenes Postfach je Mitarbeiter
Mails gehen unter dem Namen des Mitarbeiters, nie über die Plattform. Kacheln mit Anleitung für gängige Anbieter, Organisationspostfächer mit Freigabe.
Postfach im CRM
Eingang und Gesendet live per IMAP, Antworten, Anhänge, automatische Zuordnung zum Lead, Reiter „E-Mails“ am Lead. Optional fasst die KI neue Mails zusammen und überarbeitet Antwortentwürfe, ohne neue Fakten einzufügen.
Massenversand getrennt
Kaltmails an Listen mit Folgemails, Tageslimit und Versandfenster laufen in den Kaltmail-Kampagnen. Das Postfach hier ist für die tägliche Korrespondenz mit einzelnen Leads.
53 Mailvorlagen
Zehn Kategorien von Erstkontakt über Nachfassen und Angebot bis Reaktivierung. Platzhalter für Anrede, Termin, Buchungslink und mehr. Jede Person kann eine eigene Kopie anlegen.
Mail und Anruf abgestimmt
Regel „Anrufe erst nach der n-ten Mail“. Eine Info-Mail zählt erst mit tatsächlichem Versand.
Terminmails und SMS
Bestätigung, bis zu drei Erinnerungen, Verschiebung, Absage und Antwortseite für Zusage oder Verschiebung. Termin-SMS laufen über den eigenen seven.io-Zugang deiner Organisation, freigegeben je Mitarbeiter.
- Mailvorlagen in 10 Kategorien
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Ratgeber zum Thema
E-Mail-Zustellbarkeit: SPF, DKIM, DMARC und Versandmengen
Ob deine Mails im Posteingang oder im Spam landen, hängt vor allem an drei Dingen: an der technischen Einrichtung deiner Domain mit SPF, DKIM und DMARC, an deinen Versandmengen und daran, wie Empfänger auf deine Mails reagieren. Dieser Artikel erklärt die Technik verständlich und zeigt, wie du eine neue Domain aufwärmst. Rechtliche Fragen behandelt er nicht.
Lesen →Follow-up-Mails: wie viele, in welchem Abstand und mit welchem Inhalt
Viele Antworten kommen nicht auf die erste Mail, sondern auf eine Folgemail. Ein bewährter Rahmen sind zwei bis drei Folgemails im Abstand von einigen Werktagen, jede mit einem neuen Gedanken statt einer bloßen Erinnerung. Sobald jemand antwortet, endet die Folge. Hier findest du Ablauf, Inhalte und Vorlagen.
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