Betrouwbare werktijd, zonder toezicht.
Gesprek bruto en netto, documentatie en e-mail gemeten uit gebeurtenissen, met regels per opdrachtgever en een logboek voor storingen.
Misschien herken je dit.
De opdrachtgever twijfelt aan het aantal uren, en jij hebt alleen schattingen.
Uitval (CRM, internet, leads) kost tijd en niemand legt het vast.
Zo lost Leadmode dat op.
Vier gemeten tijden
Gesprek bruto (kiezen tot ophangen), gesprek netto (opnemen tot ophangen), documentatie, e-mail. Uit gebeurtenissen, onveranderlijke segmenten, zonder toezicht op toetsenbord of scherm.
Regels per project
Wat er wordt gemeten, of bruto of netto als werktijd telt, en een plafond voor documentatie (standaard 15 minuten) en e-mail (standaard 30 minuten).
Blokrapport met storingen
Tot 20 storingen met reden, minuten en verplichte notitie. De server berekent de geleverde tijd zelf.
Limiet in procenten
Maanduren per project met voortgang in de zijbalk en de agenda. De telwijze is te kiezen: zoals de beloning, gerapporteerde blokken, gemeten werktijd, netto of bruto.
Acties en persoonstijd
Acties met periode, doeluren en coulance. Per project telt precies één bron, gerapporteerde blokwaarden of gemeten segmenten, nooit beide bij elkaar opgeteld. Verschillende personen tellen op tot persoonstijd.
Werkdag en tijdsaldo
Op de pagina Personeelsplanning registreer je begin, pauze en einde van je werkdag en zie je je tijdsaldo. Dat vult de meting van de activiteiten aan en vervangt die niet.
Tijd in het klantrapport
Het rapportonderdeel “Tijd” toont weekprestatie en totale actie apart. Het bereikt ontvangers alleen als je “Geleverde tijd aan ontvangers tonen” inschakelt.