Tempo di lavoro affidabile, senza sorveglianza.
Chiamata lorda e netta, registrazione dell'esito ed e-mail misurate da eventi, con regole per cliente e un registro delle interruzioni.
Ti suona familiare?
Il cliente dubita del numero di ore, e tu hai solo stime.
Le interruzioni (CRM, internet, lead) divorano tempo e nessuno le registra.
Ecco come lo risolve Leadmode.
Quattro tempi misurati
Chiamata lorda (dalla composizione al riaggancio), chiamata netta (dalla risposta al riaggancio), registrazione dell'esito, e-mail. Da eventi, segmenti immutabili, senza monitoraggio di tastiera o schermo.
Regole per progetto
Che cosa viene misurato, se conta come tempo di lavoro il lordo o il netto, massimale per la registrazione dell'esito (di default 15 minuti) e per le e-mail (di default 30 minuti).
Report di blocco con interruzioni
Fino a 20 interruzioni con motivo, minuti e nota obbligatoria. Il server calcola da sé il tempo svolto.
Quota in percentuale
Ore mensili per progetto con avanzamento nella barra laterale e nel calendario. Criterio di conteggio selezionabile: come la retribuzione, blocchi riportati, tempo di lavoro misurato, netto o lordo.
Azioni e ore-persona
Azioni con periodo, ore obiettivo e gesto commerciale. Per ogni progetto conta esattamente una fonte, valori dei blocchi riportati o segmenti misurati, mai entrambe sommate. Persone diverse si sommano in ore-persona.
Giornata lavorativa e conto ore
Nella pagina Pianificazione dei turni timbri inizio, pausa e fine della giornata lavorativa e vedi il tuo conto ore. Completa la misurazione delle attività e non la sostituisce.
Il tempo nel report per il cliente
Il blocco del report «Tempo» mostra separatamente la prestazione settimanale e l'azione complessiva. Arriva ai destinatari solo se attivi «Mostra ai destinatari il tempo svolto».