Ogni numero con la sua evidenza, in tempo reale per il tuo team.
Una dashboard per vendite, marketing, recruiting, fulfillment e finanza, più una classifica per i caller. Ogni metrica mostra numeratore e denominatore, e un clic apre i casi che stanno dietro.
Ti suona familiare?
I numeri stanno in Excel, nel sistema telefonico e nel CRM, e nessuno coincide con gli altri.
Un tasso senza denominatore e senza prove non lo può verificare nessuno, e una fonte mancante diventa in silenzio uno zero.
Ecco come lo risolve Leadmode.
Cinque aree
Vendite, marketing, recruiting, fulfillment e finanza leggono la stessa interrogazione, quindi passare dall'una all'altra non ricarica nulla. Marketing, recruiting, fulfillment e finanza mostrano solo ciò che è documentato.
Filtri e periodi
Periodo con selezione rapida (oggi, 7 giorni, 30 giorni, mese) o libero, più progetto, collaboratore, fase e origine. Le impostazioni restano quando torni da un lead.
Metriche della telefonia
Chiamate effettuate, raggiunti, gatekeeper, decisori, primi colloqui, tasso di appuntamenti e tasso di presenza, più opportunità vinte e valore degli ordini documentato. Le regole di conteggio stanno in un unico punto del codice e valgono per dashboard, report settimanale e app.
Prove invece di affermazioni
Ogni numero mostra numeratore, denominatore e i casi che stanno dietro. Se manca la base, compare «non calcolabile» con il motivo, mai uno zero inventato.
Tre tipi di misura
Nel periodo, per coorte o alla data di riferimento. Le correzioni successive non cambiano mai una data di riferimento precedente, e il periodo si può confrontare con quello precedente.
Origine: a freddo, a caldo, sito web
Ogni lead ha esattamente una classe di origine. La dashboard le mette a confronto e mostra per ciascuna ingressi, chiamate effettuate, tasso di raggiungimento, tasso di appuntamenti e Bad Data.
Classifica con la tua posizione
Classifica e podio per appuntamenti, chiamate effettuate, decisori, conversazioni o vinti, per periodo, progetto e vista (clienti o vendite interne). Accanto trovi la tua posizione, il distacco dal successivo e i tuoi tassi, e la classifica si aggiorna a ogni nuova chiamata e nuovo appuntamento.
Quota e dettaglio
Nell'area fulfillment trovi la quota del mese in corso con ore da svolgere e ore svolte. Ogni metrica si può scomporre per progetto e collaboratore, e gli esiti e le obiezioni compaiono come barre.