Cada número com comprovação, ao vivo para a sua equipe.
Um dashboard para vendas, marketing, recrutamento, fulfillment e finanças, mais um ranking para os callers. Cada métrica mostra numerador e denominador, e um clique abre os casos por trás dela.
Parece familiar?
Os números estão no Excel, no sistema de telefonia e no CRM, e nenhum bate com o outro.
Uma taxa sem denominador e sem comprovação ninguém consegue conferir, e uma fonte ausente vira zero em silêncio.
Assim o Leadmode resolve.
Cinco áreas
Vendas, marketing, recrutamento, fulfillment e finanças leem a mesma consulta, então trocar de área não recarrega nada. Marketing, recrutamento, fulfillment e finanças mostram só o que tem comprovação.
Filtros e períodos
Período por atalho (hoje, 7 dias, 30 dias, mês) ou livre, além de projeto, colaborador, fase e origem. Suas configurações são mantidas quando você volta de um lead.
Métricas de telefonia
Discagens, contatados, gatekeepers, decisores, primeiras conversas, taxa de agendamento e taxa de comparecimento, além de oportunidades ganhas e valor de pedidos comprovado. As regras de contagem ficam num único lugar no código e valem para o dashboard, o relatório semanal e os apps.
Comprovação em vez de afirmação
Cada número mostra numerador, denominador e os casos por trás dele. Se falta a base, aparece “não calculável” com o motivo, nunca um zero inventado.
Três formas de medir
No período, coorte ou até a data de referência. Correções posteriores nunca alteram uma data de referência anterior, e o período pode ser comparado com o anterior.
Origem: fria, quente, site
Cada lead tem exatamente uma classe de origem. O dashboard as coloca lado a lado e mostra, por classe, entrada, discagens, alcance, taxa de agendamento e bad data.
Ranking com a sua posição
Classificação e pódio por compromissos, discagens, decisores, conversas ou ganhos, por período, projeto e visão (clientes ou vendas próprias). Sua posição, a distância para o próximo e suas taxas aparecem ao lado, e o ranking se atualiza com novas ligações e compromissos.
Cota e detalhamento
Na área de fulfillment aparece a cota do mês corrente, com meta e realizado. Cada métrica pode ser detalhada por projeto e colaborador, e resultados e objeções aparecem como barras.