Compromisso em um clique, planejamento de escala em um só lugar.
Agendamento com sugestão de horários, distribuição na equipe, página pública de agendamento e uma sequência de e-mails que reduz no-shows sem que ninguém escreva e-mails.
Parece familiar?
Agendamentos duplicados e confirmações esquecidas custam compromissos.
O cliente usa um calendário de agendamento próprio, e o CRM não o conhece.
Assim o Leadmode resolve.
Visualizações e planejamento da equipe
Dia, semana, mês e agenda, visualizações salvas, blocos de ligações por projeto com relatório que mostram o andamento (planejado, em andamento, relatório pendente, confirmado). A ocupação fica na página Equipe e planejamento de escala.
Agendamento de compromissos
Sugestão de horários, distribuição para a pessoa com menos carga, proteção contra agendamento duplicado.
Link de agendamento de uso único
O prospect agenda sozinho, sem cadastro. Por padrão vale por sete dias, pode ser usado uma vez e pode ser revogado.
Páginas de agendamento
Páginas permanentes com endereço fixo para uma pessoa ou para a equipe (rodízio), por projeto e tipo de compromisso, com título, local, logo e lembretes próprios. O lead é criado no CRM. Substitui uma ferramenta de agendamento separada.
Sequência de e-mails do compromisso
Confirmação, até três lembretes (por padrão 24 horas e 1 hora antes, horário de silêncio das 20h às 8h), remarcação, cancelamento, evento de calendário e página de resposta. O envio sai somente pela caixa de e-mail do responsável pelo compromisso. Confirmação e lembrete por SMS são opcionais.
Calendários externos
Google Agenda (alterações por push em poucos segundos, caso contrário sincronização a cada cinco minutos), iCloud, serviços CalDAV (Nextcloud, Fastmail, Zoho, Yahoo, mailbox.org, IONOS, Posteo, conexão CalDAV genérica) e link ICS somente leitura. O calendário do cliente pode ser registrado no projeto.
Planejamento de escala
Na página Planejamento de escala você vê meta, plano e realizado por pessoa, férias e ausências com aprovação, conflitos e a ocupação em relação à cota. O planejador complementa com planejamento livre de várias semanas.
Cota do projeto
Horas mensais por cliente com progresso em porcentagem.