Supprimer le compte
Comment supprimer votre compte Leadmode, avec ou sans l'application.
Comment supprimer votre compte
- Dans l'application
Dans l'application pour iPhone, iPad ou Android, ouvrez votre profil, choisissez « Supprimer le compte » et confirmez.
- Dans le navigateur
Connectez-vous sur app.leadmode.de, ouvrez votre profil, choisissez « Supprimer le compte » et confirmez.
- Sans accès
Si vous ne pouvez plus accéder à votre compte, écrivez à hello@leadmode.de en indiquant l'adresse e-mail avec laquelle vous vous connectez. Nous traitons la demande sous 30 jours.
Si vous êtes le seul administrateur d'une organisation, invitez d'abord un autre administrateur ou supprimez l'organisation. Sinon, le compte ne peut pas être supprimé.
Ce qui est supprimé
La suppression entraîne immédiatement ce qui suit :
- Votre compte de connexion est supprimé. Vous ne pouvez plus vous connecter ensuite.
- Vos adhésions à des organisations prennent fin.
- Vos paramètres personnels, par exemple votre menu et l'ordre de vos projets, sont supprimés.
- Votre participation au classement mondial prend fin et vos chiffres y sont supprimés.
La suppression est irréversible.
Données de votre entreprise
Les données que l'organisation de votre entreprise a enregistrées dans le CRM, comme les leads, rendez-vous, appels et notes, appartiennent à l'entreprise. Elles sont conservées lors de la suppression de votre compte et gérées par l'administrateur de votre organisation. Pour leur suppression, adressez-vous à lui.
Conservation
Les obligations légales de conservation restent inchangées. Le journal de votre organisation garde une trace de la suppression du compte. Vous trouverez les détails dans la politique de confidentialité.
Questions
Le support répond aux questions sur la suppression à l'adresse hello@leadmode.de.