Заказчик видит всё сам.
Автоматические отчёты, отдельный вид с доступом по проектам и жёсткие блокировки всего внутреннего. Отчёт служит и доказательством, и поводом для рекомендации.
Возможно, вам это знакомо.
Отчётность собирается в конце месяца в Excel и отнимает часы.
Клиент спрашивает, что вы на самом деле сделали, и вам нужно это доказать.
Вот как Leadmode это решает.
Виды отчётов
Недельный отчёт для клиента, качество лидов, оператор CRM, список информационных писем, анализ электронной почты, проверка предложений. Из блоков, настраивается для организации и проекта. Недельный отчёт имеет фиксированные обязательные разделы, от контекста до утверждения.
От отчёта до доставки
Создать черновик (в том числе по расписанию за прошлую неделю), проверить, отредактировать, утвердить и отправить пакетом (текст, PDF, CSV, ZIP) по почте из вашего почтового ящика, ссылкой в WhatsApp или в чате проекта.
Жёсткие блокировки по аудитории
Сведения о сотрудниках никогда не попадают клиенту, в отчёт по лидам или оператору CRM. Время на телефоне передаётся внешним получателям только после явного разрешения.
Анализ разговоров и писем
18 типов выводов, каждое утверждение с дословной цитатой, которую сервер сверяет с текстом. Сомнительные выводы попадают в проверку выводов.
Сверка записи с разговором
Там, где документация и разговор не совпадают, вывод показывает обе стороны как доказательство. То, как человек ведёт разговоры, Leadmode анализирует только для него самого.
Подробнее о целях →Показатели, которым верят
Способ измерения на выбор (за период, когорта, на дату), подтверждение для каждой цифры, «не рассчитывается» вместо ложного нуля.
Доступ для заказчиков
Роль «Партнёр» по приглашению: руководство партнёра (несколько проектов) или конечный клиент (один проект). Доступ по проектам и категориям, имя и логотип для внешнего вида выбираются свободно, журнал доступа. Заказчик видит только то, что вы откроете.
Экспорт результатов
Результаты звонков по активностям или по компаниям в CSV или XLSX, во внутренней и клиентской версии без имён сотрудников.
- типов выводов в анализе
- 18
- аудиторий с блокировками
- 6