Her arama, kaydedilmiş bir sonuçla biter.
Tarayıcıdan arama, Power Dialer, 15 saniyeden kısa sürede sonuç ve sistem bir sonraki adımın ne olduğunu söyler.
Tanıdık geliyor mu?
Görüşmeden sonra kimse bir şey kaydetmez. Ya da sonradan, ya da yanlış.
Giden bir arama yapmak için çok fazla tıklama gerekir. Yeni arayanların her biri kendi yöntemiyle kayıt tutar.
Leadmode bunu böyle çözer.
Tarayıcıda tek tıkla arama
İletişim kartından, telefonsuz ve ek araç olmadan. Numaralar çalışan başına atanabilir, varsayılan numara hatırlanır. Ayrıca sessize alma, tuş takımı, mikrofon ve çıkış seçimi ve serbestçe girilen numaralar için telefon paneli. Kurulum için telefon erişiminizi girersiniz; Leadmode numaraları getirir ve adresleri ayarlar.
Çalışma listeleri ve görünümler
“Sırası gelen lead'ler” aranabilecek bir sonraki lead'i gösterir; iletişim pencereleri, engeller ve vade tarihi dikkate alınır. Ayrıca aşama başına listeler, kararlaştırılan geri aramalar için ayrı bir görünüm ve kendi filtrelerinizle kaydedilmiş görünümler. Hangi listenin nerede görüneceğini akış belirler.
Power Dialer
Kayıttan sonra bir sayaç işler, ardından sırası gelen bir sonraki lead aranır. Duraklatma, atlama ve durdurma her zaman mümkün; bir lead aynı anda yalnızca tek kişiye ayrılır. Tahmine dayalı ya da paralel arama yok: hızlı ararsınız, ama kaydını hâlâ tutan bir insana karşı asla.
Konuşma metinleri
Ajans için kütüphane, aşama başına atama, “Benim için uyarla” ile kendi varyantınız, Word ve PDF'den içe aktarma. Konuşma metni aramanın yanında üç boyutta açılır; anahtar kelimeler ve itirazlar üzerinden arama yapılabilir.
Sonuç ve sonraki adım
Önce dört arama grubundan biri, sonra uygun altı sonuca kadar; yalnızca seçilen sonucun zorunlu alanları istenir. “Ulaşılamadı” tek tıktır, isteğe bağlı olarak sesli mesaj veya meşgul ile. Sonuçtan görev, aşama, bekleme süresi ve engel doğar.
Kayıt, transkript, görüşme analizi
Görüşmeler istediğiniz zaman dinlenebilir; dalga formu ve konuşma payı, ayrı konuşmacı kanallarıyla transkript. Yapay zeka her aramayı transkriptten değerlendirir; olgular kanıtlarıyla raporlara akar.
Dinleme, fısıldama, söze katılma
Yönetici süren aramaları canlı dinler, fısıldar (yalnızca çalışan duyar) ya da konuşmaya katılır. Bunu çalışan başına açarsınız; web'deki giden aramalar için geçerlidir. Her şey kayıt altına alınır.
Gelen aramalar
Web çalar: önce projenin satış temsilcileri, sonra yedek, proje lideri ve numaraya erişimi olan herkes; her kademe önce web'de, sonra cep telefonunda çalar. Süren aramalar yönlendirilebilir. Bilinmeyen arayanları sonradan bir lead'e atarsınız.
Lead'den SMS
Şablonlarla elle gönderim; organizasyonunuzun bir SMS sağlayıcısındaki kendi hesabı üzerinden. Reklam amaçlı SMS'ler yalnızca belgelenmiş onay ve abonelikten çıkma bağlantısıyla gider.
- Sonuç kataloğunda grup
- 14
- kaydedilmiş sonuca kadar
- <15 sn